Sık sorulan sorular
Randevu, hijyen, etik, ücret, hamam ve sauna hakkında en çok merak edilenler. Cevaplar genel bilgidir, tıbbi tavsiye değildir.
Randevu ve ilk ziyaret
İlk ziyarette neler olur?
Karşılama çayı eşliğinde kısa bir ön görüşme yaparız: seçtiğiniz ritüel, basınç ya da sıcaklık tercihiniz ve söylemek istediğiniz hassasiyetler. Ardından soyunma ve duş için size zaman verilir. Ritüel bitince acele ettirmeyiz; on beş dakikalık dinlenme payı ücrete dahildir. Randevu talebi bırakabilirsiniz.
Randevu talebi bırakınca randevum kesinleşir mi?
Hayır. Formdan bıraktığınız bir taleptir; sizi arayıp saati teyit ettiğimizde randevu kesinleşir. Aynı gün için telefonla aramanız daha hızlı sonuç verir.
Geç kalırsam ya da iptal etmem gerekirse ne olur?
Geç kalırsanız ritüel süresi bir sonraki konuğun saatini etkilememesi için kısalabilir; bunu önceden söyleriz. İptal ya da erteleme için mümkünse bir gün önceden haber vermenizi rica ederiz. Kesin koşullar randevu sırasında yazılı bildirilir.
Hijyen ve etik
18 yaşından küçükler gelebilir mi?
Hayır. Masaj, hamam, sauna ve cilt bakımı ritüelleri için yaş sınırımız 18’dir; kimlik göstermeniz istenebilir.
Hijyen için neler yapılıyor?
Masaj masası, havlu ve çarşaf her konuk için yenilenir ya da dezenfekte edilir. Taşlar, kese ve aletler kullanım arasında yıkanır. Odalar her seanstan sonra havalandırılır. Bu uygulamaları kendi kurumunuzun gerçek prosedürüne göre güncelleyin.
Seans sırasında rahatsız olursam ne yapmalıyım?
Söylemeniz yeterli; uygulama durur, basınç ya da bölge değişir. Uygunsuz her talep ve davranışı kabul etmeyiz ve seansı sonlandırırız. Dilerseniz seans sonrasında yetkiliye yazılı geri bildirim bırakabilirsiniz.
Masaj ya da hamam bir hastalığa iyi gelir mi?
Böyle bir iddiamız yok. Ritüeller dinlenme ve keyif için yapılır; tanı koymaz, tedavi etmez, ağrı gidermeyi vaat etmeyiz. Sağlıkla ilgili sorularınız için hekiminize danışın.
Ücret ve ödeme
Fiyatlar sabit mi, sürpriz ücret var mı?
Sitedeki fiyatlar başlangıç fiyatıdır ve süreye göre değişir. Seçtiğiniz süre ve ritüelin ücreti randevu sırasında yazılı söylenir; seansta sonradan eklenen bir ücret yoktur. Ek ürün ya da yağ seçeneği varsa fiyatı başlamadan söylenir.
Nasıl ödeme yapabilirim, fatura veriyor musunuz?
Ödeme yöntemleri ve fatura düzeni kurumun gerçek uygulamasına göre bu yanıta yazılmalıdır. Demo içeriğinde: nakit ve kartla ödeme kabul edilir, her hizmet için fatura ya da fiş verilir.
Hamam ve sauna
Hamamda ya da saunada ne kadar kalmalıyım?
Kişiye göre değişir; belirli bir süre öneremeyiz. Kendinizi rahat hissettiğiniz sürece kalın, başınız dönerse ya da kendinizi iyi hissetmezseniz hemen çıkıp serin bir yerde dinlenin ve resepsiyona haber verin. Bol su için; kalp-damar rahatsızlığınız, tansiyonunuz ya da hamileliğiniz varsa girmeden önce hekiminize danışın.
Aramanızla eşleşen soru yok; aşağıdan bize yazabilirsiniz.
Sorunuzu bulamadınız mı?
Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize yazın ya da randevu talebi bırakın.